Atendimento presencial e online

Como funciona o atendimento

O primeiro contato é feito diretamente com Karoline e ajuda a identificar a situação, verificar eventual urgência e organizar as informações necessárias para o atendimento.

01

Contato inicial.

Informe brevemente se a situação envolve Direito Criminal ou de Família, a cidade onde você está e se já existe prisão, processo, audiência marcada ou medida urgente.

02

Conversa com Karoline.

O atendimento pode acontecer presencialmente no escritório em Vila Velha ou por videochamada. É nesse momento que o contexto é compreendido e os documentos disponíveis são examinados.

03

Caminhos possíveis.

Depois da análise, Karoline explica o cenário, as providências que podem ser consideradas e o que cada próximo passo exige. Nenhum resultado é prometido.

04

Condições alinhadas.

Quando existe possibilidade de atuação, a extensão do trabalho e as condições da contratação são apresentadas antes de qualquer medida.

O que ajuda no primeiro atendimento.

Documento de identidade, número do processo, boletim de ocorrência, intimações, decisões, certidões, contratos, comprovantes e mensagens relacionadas à situação podem ser úteis. Não ter todos os documentos não impede o primeiro contato.

Atendimento em todo o Brasil.

Karoline realiza atendimentos por videochamada para clientes de todo o país. Quando uma situação exige presença fora do Espírito Santo, a possibilidade de deslocamento é analisada e alinhada diretamente com o cliente ou a família.

Conversa direta

Vamos entender o que pode ser feito.

Falar com Karoline